如果说巨大的市场需求、成熟的行业规模化大发展的经营模式以及清晰的分红模式是使某个行业获得投资界青睐的三个大条件的话,那么,月嫂行业也许已经迎来了这个最好的时代!近日,国内首家通过ISO认证的月嫂公司在国内首度推出了无指定月嫂服务模式,为月嫂行业吸引投资界目光补上了“引领行业规模化大发展的经营模式”这一缺漏,或成为月嫂真正快速发展的敲门砖。
国内首推无指定模式,我爱我妻再立行业标准 如果说2014年之前是月嫂行业的混沌期:月嫂公司多为作坊式经营模式;是金牌月嫂还是普通月嫂,等级没有标准,公司领导说了算;月嫂个人承担孕妇待产期的成本和风险,推高了月嫂行业的整体价格;孕妇家庭花精力挑选月嫂,到位率却不足六成;凡此种种。那么,2014年之后的月嫂行业则引一个行业ISO认证的通过。而面临着真正意义上的洗牌与颠覆,领导与被领导! 2014年7月,国内首家通过ISO认证的月嫂公司举办的一场新闻发布会在业内砸开了锅。目前国内分支机构最多、运营规模最大、月嫂数量最多的月嫂公司我爱我妻成为这个新闻的焦点。作为国内首家通过ISO认证的月嫂公司,我爱我妻不仅成为行业标准的制定者,其一直以来因推出追求创新和变革的举措被业内争相效仿的总经理张路军也其多个确保服务质量的细节政策成为实至名归的“月嫂教父“。 据了解,无指定月嫂服务模式打破了“孕妇家庭先选月嫂却不一定产期服务到位”、“服务质量不敢保证只能换个月嫂试试”、“选月嫂无标准顺眼就行”的山寨模式。我爱我妻通过ISO认证文件确认的产妇乳房护理、产妇膳食、产妇护理和形体管理、产妇情绪管理、新生儿护理、新生儿喂养、客户教育7大模块,以及在此前提下分解出的60多个标准化的操作项目确保了服务的质量。又通过无指定模式降低了孕妇家庭事先选择月嫂、上门服务概率却偏低的桎梏。孕妇家庭只需要在产前到我爱我妻选定月嫂,产期前后需要服务时月嫂自动上门服务,无等待期的时间成本、无风险成本,价格自然也相对亲民。 一直以来因为服务场所、服务对象、服务形象难以统一化、标准化而难以规模化发展的月嫂行业迎来了春天! 业内首创或引发行业地震 据了解,作为月嫂行业甚至整个家政行业首个通过ISO认证的公司,我爱我妻ISO认证筹备工作于去年3月启动,耗时长达一年之久。ISO认证的通过使我爱我妻不仅在行业内公司规模最大,也成为行业规则的制定者。为了将好的标准落实到位,我爱我妻还研发出了“月子管理系统”,月嫂通过终端登录账号,平时按照公司制定的标准化月子服务方案进行规范化的服务,出现疑难问题时通过录像、拍照、录音等形式和公司的专家进行沟通。公司和客户也能够通过这个系统,对月嫂的服务进行及时考核。 而无指定服务模式的推出成为通过ISO认证后,我爱我妻推出最具行业颠覆力的举措之一。加上我爱我妻其他方面的细节,如“先服务后付费“、“产褥期实现不了母乳喂养赔偿客户1000元”、“试用期不满意分文不收,全额退款”、“为客户提供100万意外保险”等,我爱我妻在发展劲头势如破竹的母婴行业势必将引起一场行业地震。 顺应母婴热,月嫂行业或引投资界关注 当下投资界在选择投资行业时,格外青睐两个行业。互联网行业因为快速增加的网民数量和不断涌现的创新型商业模式而首当其冲成为投资界关注的第一行业。而与互联网快速增长的网民数量相类似的是中国一波又一波的生育大潮,母婴行业成为热度比不上互联网,噱头却一点也不比互联网少的第二个投资热点。 在人们生活水平的提高下,新晋父母育婴经验不足,对于独生子女照料水平的要求提高,以及不少晚婚晚育家庭爷爷奶奶辈年迈难以照顾孩子等原因则造成了月嫂行业的逐年吃香。以往,月嫂行业标准混乱、管理松散、小作坊式公司数量众多等原因造成了投资界想来投钱则很难找到行业中优秀的公司,而进一步导致月嫂行业中优秀的公司拿不到投资来扩大经营规模,提升经营水平。这样的恶性循环使月嫂行业和投资界之间永远相隔“万水千山”,雾里看花难真切。 而我爱我妻作为国内首家通过ISO认证的月嫂公司,不仅为行业规模化发展带来了可能性,更因为众多变革行业的创新型举措被业内推崇,而使得优秀的月嫂行业得以脱颖而出。月嫂行业或将拨开迷雾,成为投资界下一轮的关注热点。而我们也期待投资界的输血能为月嫂行业的整体发展带来强劲动力,从而使月嫂行业发展更上一层楼,为未来母婴事业的发展添砖加瓦,使每年数千万新生儿家庭真切受惠! |