吉林：举报食品安全违法行为最高奖20万

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城市晚报讯生活中，当您发现食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，可拨打吉林省“12331”食品药品咨询举报电话。接到投诉举报后于5日内作出是否受理的决定，对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60日，情况复杂的，延长期不得超过30日。

　　为鼓励市民参与食品安全监督，《吉林省食品安全举报奖励及查办大要案件补助办法》中规定，一级举报，详细提供被举报方的违法事实、食品安全事故线索和相关证据，协助现场查处工作，举报情况与事实结论完全相符的，给予举报人最高不超过20万元的奖励；二级举报，提供被举报方的违法事实、食品安全事故及隐患线索和部分现场书证、物证，协助查处工作，举报情况与事实结论相符的，给予举报人最高不超过10万元的奖励；三级举报，提供违法案件和食品安全事故及隐患线索，不直接协助查办工作，举报情况与事实结论基本相符的，给予举报人最高不超过5万元的奖励。

　　投诉渠道>>

　　1、电话：拨打12331

　　2、来访：长春市宽城区贵阳街287号建设大厦2605室的吉林省食品药品举报中心现场举报；

　　3、上网：网上举报，登录吉林省食品药品举报中心网站（网址：http://www.jlspaq.com/inform/）；

　　4、写信：长春市宽城区贵阳街287号建设大厦2605室

　　5、传真：拨打0431-82790355发送传真

　　12331电话投诉举报受理范围：食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用等环节的违法行为

　　受理流程>>

　　致电：市民拨打电话12331，热线人员询问具体内容。

　　投诉举报：属于投诉举报，热线人员会询问消费者几个要素，包括投诉举报的对象、违法行为等，举报线索要具体明确。

　　受理：凡有明确举报对象及违法行为，且属于食药监局职责范围内的，符合受理条件，热线人员会在5日内告知市民“已受理”。

　　12331将按属地管理和监管职责划分，进行分流，转交具体业务部门处理。