26,看似一个普普通通的数字,但由于日日顺净水商城(shui.rrs.com)接二连三的动作,对于净水行业以及关注净水产品的普通消费者来说,却是“别有一番滋味在心头”:3月26日,具有开创性的“A+B”健康饮水解决方案面世,一举解决困扰净水行业已久的有“安全”而无“健康”的问题;4月26日,亮相的是全新“净水+节水”的微废水解决方案,很好的解决了家用净水机浪费水的问题;到了5月份,推出的 “饮水+用水”的双出水解决方案,一机两用,不仅是饮水,让消费者洗菜、做饭等生活用水的安全问题也得到了有效解决。随着日日顺净水商城(shui.rrs.com)一个个“好水方案“的精心推出,每月的“26”日俨然已经成为净水行业的一个新的节日——“好水节”。
零距离交互 构筑水健康解决方案的价值交互平台
日日顺净水商城(shui.rrs.com)可以说是海尔向互联网转型的一个缩影。“企业平台化、员工创客化、用户个性化”是张瑞敏提出的海尔网络化战略转型的核心,这些转型在日日顺净水商城(shui.rrs.com)你完全可以感受到。从水质查询到方案定制,从爱家社区到好水世界,与用户“零距离交互“成为平台的核心价值。从卖产品到卖方案,从B2C到C2B,日日顺净水商城(shui.rrs.com)完全以消费者为中心构筑价值交互平台。
日日顺净水商城(shui.rrs.com)每个月都能推出“好水“方案得益于“好水世界”和“爱家社区”两大开放的话题社区,社区里活跃的不仅有关注水健康的消费者,也有提供净水方案的厂商等资源方。在“爱家社区”的话题圈里,有用户要求商城提供真正的健康水,还有用户反映,自从安了净水器之后,家中水费每月涨了一倍多,很多家庭主妇就提出洗菜做饭用纯净水太浪费,用自来水又不放心。针对这些问题,很快就有品牌商提供各种解决方案,“健康水”、“微费水”、“双出水”等一系列净水解决方案纷纷出炉,逐一击中消费者的痛点,逐渐形成26日“好水节”的传统。
眼下,日日顺净水商城(shui.rrs.com)还启动了被称为“我家水质我来测”的全民共汇水质地图活动,号召网友行动起来,免费申领测水笔,共同打造国内最完整的水质地图。通过“好水世界”APP,用户可上传检测结果,实现家庭净水解决方案的“私人定制”。 虚实网融合 打造净水行业专业的O2O服务平台
阿里和海尔的联姻普遍被业界认为是O2O的成功案例。
如果说天猫与日日顺的合作是想通过物流形成O2O的闭环,日日顺净水商城(shui.rrs.com)则是凭借自身在线下的优势资源形成了虚实融合的集”销售、配送、安装、售后“于一体的O2O服务平台。在无数传统企业线上化、大量互联网企业线下化的O2O大潮中,日日顺净水商城的O2O线上线下一体化无疑是目前最为完美的O2O案例之一。前不久,日日顺推出每辆车其实就是一个小微智慧终端的“车小微”概念,一度让业界为之震惊,然而,这只不过是线上线下一体化的O2O运营平台的“冰山一角”。
在线上,日日顺净水商城(shui.rrs.com)与用户进行“深入骨髓”的交互,并依据交互制订方案;在线下,日日顺品牌开放线下遍布城乡的17000多个网点为品牌商家提供销售、配送、送装、换芯和维修全流程闭环的服务。值得注意的是日日顺提供的不仅仅是物流服务平台,更是连接用户的交互平台。全国8万多人的庞大服务队伍,每天几十万次与用户零距离进行交互,日日顺净水商城得到的是来自第一线的用户需求。此外,日日顺线下上万家的社区店,是日日顺净水商城(shui.rrs.com)O2O体系搭建中得天独厚的资源。
凭借差异化的模式及完善的O2O服务体系,日日顺净水商城(shui.rrs.com)吸引了诸多净水品牌商的入驻,截至目前,已经与国内外70多个品牌形成战略合作,为品牌商和用户提供从交互、交易到交付的全流程服务。另有消息称,日日顺净水商城(shui.rrs.com)正与一些净水品牌探讨“1+N”的O2O合作模式。在不久的将来,将有大量净水品牌商携带其经销商以“联合舰队“的形式一起入驻日日顺净水商城(shui.rrs.com)。
有电商专业人士分析,“零距离交互、方案定制、O2O模式“,日日顺净水商城(shui.rrs.com)走出了一条不同于传统电商平台”产品超市“模式的差异化路线。传统净水企业借助日日顺平台的优势,能够快速插上电商的翅膀,中小净水品牌借助日日顺的O2O运营模式则能快速走向全国。从此,中国净水行业的电商将驶入发展的“快车道”。
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