再复印一次就是复制一份正能量

      不久前，我去市人才交流服务中心办事。人们排队井然有序，依次办理。我前面是一位普通农家装束的妇女，面露疲惫之色，似远道而来，神情焦急，不时左右张望。排到她时，工作人员问：“您办理什么？”她说：“我想给孩子复印一份档案。”工作人员在电脑上操作一番后说：“这份档案以前已复印过一次了，按规定不能复印第二次。”她一听，失望地“哦”了一声，自言自语道：“这可咋办呢？”那个像刚毕业大学生模样的工作人员这时说：“您等一会儿，我请示一下。”他离开片刻，很快就回来了，高兴地对那个妇女说：“您等着，我去给您复印。”妇女连声道谢，大家长出一口气。


    多复印一次普通而非特别的个人档案，大约也不能算违背原则，但真的解决了那个妇女的当务之急，也让更多办事群众看到了为民服务的现场版。


    据报道，今年，国务院各部委和我省都在很大幅度上减少行政审批手续，有些审批手续自公布取消后还要有些过渡时间才能正式废止。执行这些即将废止的审批手续，就是考验工作人员为民服务能力的阶段，严可一如既往，松可变通处理。个人认为，既然决定废止的审批手续，都是经深度研究认为不科学不合适的，在废止之前为了方便群众，办理时应从宽为上。