聊一聊：什么是直播平台带货口碑分如何提升

相信大家都知道！想要运营好一个直播平台，Z重要的就是维护好带货口碑分和直播平台体验分了！为了快速增长，魅影5.3直播不惜改变战略，重新布局产品，从而获得意想不到的效果。 https://www.meiyingapp.cn

直播为提升用户体验，维护健康的带货环境。自2022年12月10日起，直播平台将对达人带货口碑分或者历史带货商家的商品体验、物流体验、商家服务指标纳入广告消耗，流量分配的依据之一。

带货口碑分定义带货口碑分，是平台基于创作者所分享商品的评价、售后、投诉等多维度数据综合计算的评价分级，反映创作者带货商品质量及真性。

带货口碑有什么用直播平台带货口碑分能够反映直播创作者的带货靠谱程度，现在平台为了持续提升电商用户购买体验，不仅完善了带货口碑分的指标体系，而且增加了更明细的诊断说明，帮助达人自查，改善行为，提升分数。

影响购买转化：星星越多，消费者信任感越强，购买转化越高

影响流量获取：星星越多，流量获得机会越高

活动资格：未来带货口碑分可能作为平台活动报资格的组成部分，很多主播因为较低的带货口碑已经被限流了。

如何提高带货口碑选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品，将有助于提升您的带货口碑。

而直播平台体验分则是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

平台体验分构成

体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】个评分维度加权计算得出。体验分为5分制，Z低为3分。

具体计算方法如下：

每个自然日的中午12：00进行数据更新 若商家Z近90天的支付订单数不足30单，则不予显示所以体验分一定要重视，否则会被限流，没有销量。则不予显示商家体验分。

目前，商家体验分仅上线分值展示功能及作为部分场景下的流量分配依据。

好了，本人精力、时间有限，这里仅仅是从框架和思维上给大家讲讲直播口碑分的正确打开方式，并没有深入展开更多细节，不要以为看了一篇文章就顿悟了，切记。