正文摘要:

【动车时代我们的服务更走心】松原站在进一步规范服务标准的基础上，又结合松原市“五色城市”建设，推出了“五色服务法”，将问事、售票、乘降、行李、客运营销等业务合理划分不同颜色，形成作业流程，方便旅客出行 ...